Как написать Kündigung по-немецки: шаблон и готовые фразы

Скопируйте и заполните

Готовый шаблон Kündigung

Замените текст в скобках на свои данные — остальное менять не нужно.

Betreff: Kündigung meines Vertrages, Vertragsnummer [номер]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Vertragsnummer [номер договора] ordentlich und fristgerecht zum [дата].

Hilfsweise kündige ich den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und teilen Sie mir das Vertragsende in Textform mit.

Mit freundlichen Grüßen
[имя и фамилия]

[адрес]
[e-mail]
[Kundennummer, если есть]

Если точная дата неизвестна

Замените две центральные строки одной:

Hiermit kündige ich meinen Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Bitte teilen Sie mir das genaue Vertragsende in Textform mit.

Перевод: Настоящим я расторгаю договор с соблюдением срока в ближайшую возможную дату. Пожалуйста, сообщите мне точную дату окончания договора в текстовой форме.

Сначала определите

Что именно вы хотите отменить

Слово Kündigung используют в разных ситуациях, но способ отправки и сроки могут различаться.

По порядку

Разбираем шаблон по строкам

Kündigung meines Vertrages

Это тема письма: «расторжение моего договора». Лучше сразу добавить номер:

• Vertragsnummer — номер договора;
• Kundennummer — номер клиента;
• Mitgliedsnummer — номер участника или абонемента;
• Versicherungsnummer — номер страхового полиса.

Чем точнее компания сможет определить договор, тем меньше риск лишней переписки. Достаточно любого из этих номеров — важна однозначность, а не конкретно Kundennummer.

Hiermit kündige ich …

Hiermit переводится как «настоящим». Это стандартное официальное начало, но не магическое юридическое слово. Главное, чтобы из письма однозначно следовало: вы хотите прекратить конкретный договор — это можно сформулировать и без hiermit.

ordentlich und fristgerecht

zum [Datum]

Так пишут, если дата известна: zum 31. Oktober 2026. Не пишите дату наугад — сначала проверьте договор и Kündigungsfrist.

hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Полезная страховочная формула: если указанная вами дата окажется неверной, заявление должно рассматриваться как Kündigung на ближайшую допустимую дату.

Bitte bestätigen Sie …

Просьба о подтверждении помогает получить дату окончания в письменном виде. Но сама Kündigung обычного договора, как правило, не становится действительной только после ответа компании. Важен своевременный Zugang — поступление заявления адресату.

Проверьте срок

Как узнать Kündigungsfrist

Kündigungsfrist — срок предупреждения о расторжении. Ищите его:

1. в договоре;
2. в AGB или Vertragsbedingungen;
3. в личном кабинете;
4. в последнем счёте или Vertragsübersicht;
5. в письме о продлении или изменении условий.

Пример расчёта

В договоре стоит:

Если минимальный срок заканчивается 30 ноября, Kündigung должна поступить компании не позднее чем за один месяц до этой даты. Не оставляйте отправку на последний день: важен момент получения, а не только момент отправки.

Что изменилось для многих новых потребительских договоров

Для стандартных условий многих договоров с регулярными товарами или услугами § 309 Nr. 9 BGB ограничивает первоначальную привязку двумя годами. Автоматическое продление после первоначального срока допустимо в AGB, если договор продлевается на неопределённый срок и его затем можно расторгнуть с периодом не более одного месяца. Для первоначального срока Kündigungsfrist в таких AGB также не должна превышать один месяц. Правило действует для договоров, заключённых с 1 марта 2022 года; для страхования есть отдельные нормы.

Как отправить

Как отправить Kündigung и сохранить доказательства

Универсально «лучшего» способа нет. Выберите канал, который допустим для вашего договора, и сохраните подтверждение.

1. Kündigungsbutton

Если на сайт распространяется § 312k BGB — он касается определённых платных потребительских договоров длительного характера, которые можно заключить через сайт, с рядом исключений — на нём должна быть легко доступная кнопка с надписью «Verträge hier kündigen» или другой столь же однозначной формулировкой. После заполнения данных пользователь подтверждает действие кнопкой jetzt kündigen и получает электронное подтверждение с датой и временем.

После отправки:

• сохраните страницу или PDF;
• сделайте скриншот;
• сохраните автоматическое письмо;
• проверьте указанную компанией дату окончания.

2. E-mail

Для многих обычных потребительских договоров подходит Textform, поэтому Kündigung можно отправить по e-mail. Укажите понятную тему, данные для идентификации договора и сохраните отправленное письмо. Попросите подтверждение.

3. Письмо

Если нужна письменная форма или вы хотите надёжнее документировать процесс, отправьте подписанное письмо. Важен не только чек об отправке, но и доказательство того, что заявление поступило адресату. При срочном или спорном случае заранее уточните подходящий способ подтверждения вручения.

4. Личный кабинет

Некоторые компании позволяют отменить договор в аккаунте или приложении. Сохраните экран с результатом, номер операции и подтверждение.

Действует после отправки или после получения?

Для заявления, которое должно быть сделано другой стороне, обычно важен Zugang — момент, когда оно поступило в сферу получателя так, что тот при обычном ходе событий может с ним ознакомиться. Поэтому отправка в последний день может оказаться слишком поздней.

• дата отправки показывает, когда вы нажали кнопку или отдали письмо;
• дата получения показывает, когда заявление дошло до компании;
• для соблюдения срока обычно критична именно вторая дата.

Для предусмотренного законом Kündigungsbutton действует специальная презумпция: заявление считается поступившим непосредственно после подтверждения через кнопку, а компания должна сразу подтвердить данные электронно.

Два режима

Обычная и досрочная Kündigung

Ordentliche Kündigung

Обычное расторжение с соблюдением срока. Причину для прекращения типичного абонемента или подписки обычно объяснять не требуется.

Außerordentliche Kündigung

Досрочное расторжение возможно при наличии правового основания или wichtiger Grund — важной причины, из-за которой продолжение договора до обычного конца нельзя разумно требовать (§ 314 BGB). Это всегда зависит от конкретной ситуации.

Безопасный шаблон:

Hiermit kündige ich den oben genannten Vertrag außerordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Der Grund hierfür ist: [кратко описать основание]. Als Nachweis füge ich [документ] bei. Hilfsweise kündige ich den Vertrag ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Перевод: Настоящим я досрочно расторгаю указанный договор в ближайшую возможную дату. Основание: … В качестве подтверждения прилагаю … В качестве альтернативы расторгаю договор в обычном порядке в ближайшую возможную дату.

Осторожно с переездом

Болезнь и изменение цены

Длительная болезнь или существенное изменение условий иногда могут иметь значение, но это не автоматическое правило для любого договора. Могут потребоваться медицинские документы, предварительное требование устранить нарушение или ссылка на конкретное условие. Не рассчитывайте на гарантированное расторжение без проверки конкретной ситуации.

Не путать термины

Kündigung, Widerruf или Rücktritt?

Эти слова не взаимозаменяемы.

Если онлайн-договор заключён недавно, сначала проверьте Widerrufsbelehrung. Во многих, но не во всех дистанционных потребительских договорах срок Widerruf составляет 14 дней. Kündigung и Widerruf имеют разные предпосылки и последствия.

Где чаще всего ошибаются

Пять частых ошибок

На всякий случай

Полезные фразы для переписки

Мини-диалог с поддержкой

Перед отправкой

Чек-лист перед отправкой

Отметьте пункты для себя — ничего не сохраняется и никуда не отправляется.

• Я правильно указал(а) название компании и адресата.
• Договор можно однозначно определить.
• Я проверил(а) Kündigungsfrist или написал(а) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
• Для Sonderkündigung я указал(а) основание и приложил(а) документы.
• Выбранная форма допустима для этого вида договора.
• Я сохранил(а) копию и доказательство отправки/получения.
• Я попросил(а) сообщить точную дату окончания.
• Я проверю финальный счёт и следующие списания.

Частые вопросы

Kündigung по-немецки: коротко о главном