Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку данных

Maryna Antonova
Donaustraße 13, 89407 Dillingen an der Donau, Deutschland
E-Mail: hallo@deutsch-bez-boli.com

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

2.1. Хостинг сайта

Сайт размещён на инфраструктуре Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages). При каждом заходе на сайт Cloudflare технически обрабатывает стандартные данные соединения (IP-адрес, дата и время запроса, запрошенная страница) — это необходимо для показа сайта и его защиты от атак. Правовое основание: наш законный интерес в надёжной и безопасной работе сайта (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare может обрабатывать данные за пределами ЕС; передача обеспечена стандартными договорными положениями ЕС (EU Standard Contractual Clauses).

2.2. Корзина покупок

Список выбранных товаров сохраняется в вашем браузере через localStorage — технически это похоже на cookie, но данные не покидают ваше устройство и не передаются нам, пока вы не оформите заказ. Их можно в любой момент удалить, очистив данные сайта в браузере.

2.3. Оформление заказа и оплата

Для оплаты мы используем сервис Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ирландия). При оформлении заказа вы попадаете на страницу оплаты Stripe, где сами вводите e-mail и данные карты — эти данные обрабатывает Stripe, мы их не видим и не храним. Правовая основа: исполнение договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Подробнее — в политике конфиденциальности Stripe.

2.4. Выдача купленных PDF

После успешной оплаты Stripe сообщает нам об этом через webhook. Мы создаём одноразовую ссылку на скачивание и сохраняем запись о заказе (e-mail, список купленных материалов, дата) в хранилище Cloudflare KV на срок 7 дней — ровно столько, сколько действует ссылка на скачивание. Сами файлы PDF хранятся в Cloudflare R2. Правовая основа: исполнение договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.5. Письмо со ссылкой на скачивание

Ссылку на скачивание мы отправляем на указанный при оплате e-mail через сервис Resend (Resend, Inc., США). Для этого Resend обрабатывает адрес получателя и текст письма. Правовая основа: исполнение договора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.6. Рассылка «одно слово в месяц»

Если вы оставляете e-mail в форме подписки внизу сайта, мы сохраняем его в хранилище Cloudflare KV и отправляем письмо с просьбой подтвердить подписку (double opt-in) — до подтверждения рассылка не начинается. Подтверждённый адрес используется только для того, чтобы примерно раз в месяц присылать одно немецкое слово с примером через сервис Resend (Resend, Inc., США). Правовая основа: согласие (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Согласие можно отозвать в любой момент — ссылка «Отписаться» есть в каждом письме и сразу удаляет адрес из хранилища.

2.7. Форма «Написать нам»

Если вы пишете нам через форму на сайте, мы получаем ваш e-mail, текст сообщения, выбранную тему и — если вы его указали — имя. Сообщение приходит к нам на почту через сервис Resend (Resend, Inc., США), который для этого обрабатывает эти данные. Используем их только для того, чтобы ответить на ваш вопрос. Правовая основа: подготовка или исполнение договора, если вопрос касается покупки (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), в остальных случаях — наш законный интерес отвечать на обращения (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Для защиты от спама мы считаем, сколько сообщений отправлено с одного IP-адреса: в Cloudflare KV хранится не сам адрес, а его необратимый хэш, и только 1 час.

2.8. «Сообщить о выходе» материала

В разделе «Скоро» можно оставить e-mail и выбрать материалы, о выходе которых вы хотите узнать. Мы сохраняем адрес, выбранные материалы, язык сайта и время подтверждения в хранилище Cloudflare KV и отправляем письмо с просьбой подтвердить адрес (double opt-in) — до подтверждения других писем не будет. После подтверждения мы пишем один раз по каждому выбранному материалу, когда он выйдет. Письма отправляются через сервис Resend (Resend, Inc., США). Правовая основа: согласие (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Согласие можно отозвать в любой момент по ссылке в письме или написав нам — запись сразу удаляется. Для защиты от злоупотреблений действует то же ограничение числа запросов с одного IP-адреса, что и для формы «Написать нам» (раздел 2.7).

2.9. Аналитика

На момент публикации этой страницы на сайте не установлены счётчики аналитики или рекламные пиксели. Если мы подключим аналитику в будущем, этот раздел будет обновлён заранее.

3. Срок хранения

Данные о заказе (e-mail, список покупок) хранятся 7 дней, пока действует ссылка на скачивание, затем автоматически удаляются из Cloudflare KV. Данные, которые Stripe хранит как платёжный провайдер, регулируются его собственной политикой и требованиями налогового законодательства к хранению документов об оплате.

Сообщения из формы «Написать нам» хранятся в нашей почте, пока нужны для ответа и возможных уточнений, а затем удаляются, если закон не требует хранить их дольше.

Запись «Сообщить о выходе» хранится, пока не выйдут все выбранные материалы (после письма о выходе материал из неё удаляется), или до вашей отписки. Неподтверждённые записи удаляются автоматически через 30 дней.

4. Ваши права

Согласно DSGVO вы имеете право:

• получить информацию о своих сохранённых данных (Art. 15);
• потребовать исправления неверных данных (Art. 16);
• потребовать удаления данных (Art. 17);
• потребовать ограничения обработки (Art. 18);
• получить свои данные в переносимом формате (Art. 20);
• возразить против обработки (Art. 21).

Для этого напишите на hallo@deutsch-bez-boli.com. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных — например, по месту нахождения владельца сайта это Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

5. Безопасность передачи данных

Сайт использует шифрованное соединение SSL/TLS (обеспечивается Cloudflare) для всех страниц, включая переход на оплату.