ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ

Право на відмову від договору

Widerrufsbelehrung згідно з німецьким і європейським правом захисту споживачів — що відбувається, якщо ви передумали після покупки, і як це влаштовано саме для миттєво видаваних PDF-файлів.

Право на відмову

Споживачі мають право відмовитися від договору протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин. Споживачем є будь-яка фізична особа, що укладає угоду переважно поза межами своєї комерційної або самостійної професійної діяльності.

Строк відмови становить чотирнадцять днів з моменту укладення договору.

Щоб скористатися правом на відмову, ви повинні повідомити нас (Maryna Antonova, Donaustraße 13, 89407 Dillingen an der Donau, e-mail hallo@deutsch-bez-boli.com) про своє рішення відмовитися від договору однозначною заявою (наприклад, листом поштою або електронною поштою).

Наслідки відмови

У разі правомірної відмови від договору сплачена сума повертається вам без зволікання і не пізніше чотирнадцяти днів з моменту отримання нами заяви про відмову, тим самим способом оплати, яким був здійснений платіж.

Особливий випадок: дострокове припинення права на відмову для цифрового вмісту

Згідно з § 356 Abs. 5 BGB право на відмову припиняється і при покупці цифрового вмісту без матеріального носія (тобто PDF для завантаження), якщо продавець розпочав виконання договору після того, як покупець:

явно погодився на те, що виконання договору почнеться до закінчення строку відмови, і
підтвердив, що знає: цією згодою він втрачає своє право на відмову.

Оскільки наші книги в PDF видаються одразу після оплати, ми запитуємо саме цю згоду в процесі оформлення замовлення. Поставивши галочку згоди перед оплатою, ви підтверджуєте, що хочете отримати файл негайно, і втрачаєте 14-денне право на відмову щодо цієї покупки — як і передбачено законом для цифрових товарів.

Форма відмови (зразок)

Якщо ви хочете відмовитися від договору (і ваше право на відмову ще не припинилося з описаної вище підстави), можете скористатися цим зразком — або просто написати нам у вільній формі:

Кому: Maryna Antonova, Donaustraße 13, 89407 Dillingen an der Donau, Deutschland, hallo@deutsch-bez-boli.com

Я/ми (*) цим відмовляюся/відмовляємося від укладеного мною/нами (*) договору про купівлю наступного цифрового вмісту (*): _______________

Замовлено (*) / отримано (*): _______________

Ім'я споживача(ів): _______________

Адреса споживача(ів): _______________

Дата: _______________

(*) Непотрібне закреслити.

Останнє оновлення: серпень 2026.